Metingen
Het meten van de prestaties van 360 Graden Zorglab is cruciaal om te bepalen of we onze doelen bereiken en of onze initiatieven effectief zijn. We richten ons op de volgende belangrijke metingen:
- Klanttevredenheid: We verzamelen feedback van onze klanten om te beoordelen of we aan hun behoeften en verwachtingen voldoen en om verbeterpunten te identificeren.
- Gebruik van faciliteiten: We monitoren het gebruik van onze faciliteiten om te bepalen welke diensten en resources het meest gewaardeerd en gebruikt worden.
- Terugkerende klanten: Het aantal terugkerende klanten is een indicatie van klanttevredenheid en de effectiviteit van onze diensten.
- Onderzoeksfondsen: Het verkrijgen van onderzoeksfondsen is essentieel voor de groei en ontwikkeling van ons zorglab. We volgen de fondsen die we hebben verkregen en streven naar een gestage groei.
- Betrokkenheid van partners: Het onderhouden van sterke relaties met onze partners is cruciaal voor ons succes. We meten de betrokkenheid van onze partners door de hoeveelheid gezamenlijke projecten, evenementen en andere samenwerkingsverbanden.
Door deze metingen zorgvuldig te volgen, kunnen we ons aanpassen en verbeteren om te blijven voldoen aan de behoeften van onze klanten en partners.